Психологічна підтримка

місто Хмельницький

Якщо Ви зіштовхнулися з насильством (фізичним, сексуальним, психологічним чи економічним) – зверніться за допомогою!!! 

"Гарячі лінії" та телефони довіри 

"Гаряча лінія" з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей працює цілодобово (надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації):

1547 (дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімними та конфіденційними);

(044) 284-19-43 – для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку);

зареєструвати звернення онлайн – https://1547.ukc.gov.ua/

Національна "гаряча лінія" з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми і ґендерної дискримінації (цілодобово, безкоштовно, анонімно та конфіденційно) для отримання консультацій юриста або психолога, а також інформації щодо закладів, до яких Ви можете звернутися по допомогу за місцем проживання:
0-800-500-335 (зі стаціонарного) або 116-123 (з мобільного)

Національна "гаряча лінія" для дітей та молоді:

116-111 (безкоштовно з мобільних телефонів)

0-800-500-225 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів)

«Гаряча лінія» емоційної підтримки МОМ, 0-800-211-444 - безкоштовна та анонімна допомога фахових психологів з 10.00 до 22.00 щодня

"Гаряча лінія" психологічної підтримки для чоловіків (безкоштовно, анонімно):

2345*(для абонентів Vodafone та Lifecell), (067) 752-23-45 (для абонентів "Київстар"), цілодобово

Онлайн-платформа “Аврора” - спеціалізована психотерапевтична підтримка особам, які зазнали насильства, пов’язаного з війною (зокрема, сексуального).

Телефон інформаційної лінії центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (цілодобово та безкоштовно зі стаціонарного та мобільного):
0-800-213-10 

Безпека та безпечний простір 

Екстрений номер виклику поліції – 102

Сектор протидії домашньому насильству відділу превенції Хмельницького районного управління поліції ГУНП в Хмельницькій області (м. Хмельницький, вул. Старокостянтинівське шосе, буд. 26/9а)

Хмельницьке РУП ГУНП в Хмельницькій області (вул. Героя України Олексія Скоблі, буд. 15, (0382) 70-40-60, (0382) 69-22-66, чат-боти протидії домашньому насильству у Телеграм: @police_helpbot, @UDPLNPBOT)

Якщо Вам потрібно екстрене поселення з короткотерміновим перебуванням в безпечних умовах (Кризова кімната), зверніться до Хмельницького міського центру соціальних служб (вул. Камʼянецька, буд. 38, тел. (068) 729-60-29, (096) 103-50-52, (096) 954-70-88
e-mail: csdm-hm@ukr.net) 

Соціально-психологічна допомога 

Хмельницький міський центр соціальних служб (вул. Камʼянецька, буд. 38
тел. (068) 729-60-29, (096) 103-50-52, Служба «Телефон Довіри 15-50», тел. (067) 133-15-50
e-mail: csdm-hm@ukr.net, пн-чт з 08.00 до 17.15, пт-з 08.00 до 16.00)

Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі при Хмельницькому міському центрі соціальних служб (вул. Камʼянецька, буд. 74, тел. (098) 354-85-03, пн-чт з 08.00 до 17.15, пт-з 08.00 до 16.00)
Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги особам ,які постраждали від домашнього насильства, які діють за підтримки Фонду ООН у галузі народонаселення UNFPA
(тел. (096) 019-36-47, e-mail: khmelnitsky.mobileteam8.1@gmail.com, тел. (050) 019-36-47, е-mail: khmelnitsky.mo bileteam8.2@gmail.com, пн-сб з 9.00 до 21.00)
Якщо Ви є батьком або матірʼю здобувача освіти, Ви маєте право скористатися послугами шкільного/практичного психолога

Координація та правова допомога 

Управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради (координація суб’єктів взаємодії у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та/або насильству за ознакою статі вул. Проскурівського підпілля, 32, тел. (0382) 79-59-59, пн-чт з 08.00 до 17.15, пт з 08.00 до 16.00, e-mail: soczah@khm.gov.ua)

Служба у справах дітей Хмельницького міської ради (вул. Грушевського, 88, каб. 9,

м. Хмельницький, тел. (0382) 75-27-20, (0382) 65-72-50, (0382) 76-49-51,

e-mail: nepovnolitni@khm.gov.ua, пн-чт з 8.00 до 17.15, пт з 8.00 до 16.00)

Департамент освіти та науки Хмельницької міської ради (вул. Грушевського, 53, кабінет 1, (0382) 65-11-59, (099) 702 98 43, e-mail: khm.osvita.don@gmail.com)

Управління молоді та спорту Хмельницької міської ради (пров. Героя України Олексія Скоблі, 5
e-mail: molod-sport-km@ukr.net, тел. (0382) 76-41-09, (0382) 65-76-09, пн-чт з 08.00 до 17.15,
пт з 08.00 до 16.00)

Хмельницький місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги (вул. Соборна,75, тел. (0382) 65-77-88, пн-пт 09:00 до 18:00,

e-mail: khmelnytskyi1.khmelnytskyi@legalaid.km.ua

 

 

Як заспокоїти дитину 

Розповідає дитячий психолог Ольга Шакотько, яка з 2014-го року є кризовим волонтером і працює з дітьми-переселенцями. 

🟡 Щоб заспокоїти дитину, спершу треба заспокоїтися самим. Ми можемо ділитися тільки тим, що є в нас. 

🟡 Діти часто віддзеркалюють емоції батьків. Якщо бачимо, що дитина нервує, одразу перевіряємо наскільки знервовані самі. 

🟡 Якщо відчуваєте, що емоції переповнюють, треба подихати і «заземлитися». Робимо кілька вдихів носом, надуваючи живіт на рахунок один-два, і кілька видихів, здуваючи живіт, на рахунок один-два-три-чотири-п'ять.

🟡 Коли заспокоїлися, спокійно говорите з дитиною тими словами, до яких вона звикла в звичайному житті. 

🟡 Не можна кричати на дитину, коли вона сама кричить, це не допоможе. 

🟡 Найчастіше дитина в паніці через те, що не розуміє, що відбувається і чому мама забрала її із затишної квартири й привела в підвал. Треба пояснити, що наразі батьки роблять найважливіше: піклуються про її безпеку.

🟡 Хвалити: як гарно тримається, швидко збирається. 

🟡 Переключати увагу на тих, хто потребує підтримки: бабуся, мододша сестричка.

🟡 Окреслити зону відповідальності: дитина сама контролює, які іграшки треба взяти, знову спускаючись в підвал.

• В стресовий момент – увага на ноги. Подивитися, на них, особливо, коли не відчуваються ноги. Стояти стабільно, не дати землі «піти з-під ніг». Міцні і впевнені стопи на землі. Топтати, стрибати, давати дітям бігати скільки можна;

• спиною спертись на стіну, стілець. Відчути опору;

• знайти погляд іншого поруч. Знайти, на чому сфокусувати погляд;

• стискати, терти долоні;

• обійняти себе, поплескати по плечах. Пояснити дитині про янгола-охоронця, який так тебе обіймає (хто вірить - пояснити собі);

• точка між мізинцем і безіменним – пом‘яти;

• простукати грудну клітину 1 удар на секунду (нормалізація серцебиття). Не частіше! дитині можна простукати коліна або плечі. Проговорювати «я впораюся, ми впораємося! Ми молодці»;

• потягуватись! Розтягувати м‘язи. В стресі м‘язи спазмуються. Мінімально – тягніть шию, пальці рук;

• активно розминайте обличчя, кривляйтесь, дуркуйте як можете;

• видихати довше, ніж вдихати. «Задувати свічку», співати;

• не рухаючи головою, поводити очима до крайніх точок – вверх, вниз, вправо, ліворуч.

• обіймати дітей і всіх-всіх;

• пити воду. Хоч потрошки;

• нагадувати собі і дітям ходити в туалет;

• плакати, якщо плачеться. Так виходить кортизол, ти - океан.

Океан сили, спокою. За тобою – рід, земля, хлопці на передовій і наші діти. Турбуйся про себе, так ти підтримаєш і себе, і інших. Дихай. Ми в силі.

Джерело: Facebook Світлана Ройз

Як заспокоїти дітей під час війни?

🔸Обняти та взяти за руку.

🔸Сказати, що ситуація дуже складна. Сталося те, чого ми боялися. І нам важливо бути дуже зібраними та допомагати один одному. Ми разом. Армія зараз робить усе можливе, щоб ми були у безпеці.

🔸Ми можемо чути страшні звуки, довкола люди можуть боятися. Можливо, нам потрібно буде перейти у безпечніше місце.

🔸Запитати дитину, яку іграшки вона хоче взяти з собою.

🔸Закликати дитину уважно виконувати прохання батьків в екстремальній ситуації

🔸Пояснити, що вам також страшно. Та запевнити, що ми все владнаємо.

Джерело: Facebook Світлана Ройз

 

Як допомогти людині вийти з шокового стану після           побачених вибухів

1. Встановлення контакту

Завдання: Переконатись, що на вашу присутність якось реагують, вас бачать і чують. Для цього необхідно залучити людину до взаємодії з вами.

Що робити: Зверніться до нього, наприклад: "Кивни, якщо ти мене чуєш", "Я Діма, як тебе звуть?", "Я зараз стискаю твою руку, стисні у відповідь мою".

2. Підтримка

Завдання: Показати людині, що вона не сама, що вона впорається і ви їй у цьому допоможете.

Що робити: Скажіть йому: Я тут, я поруч, Ти молодець, Ми разом.

3. Раціоналізація

Завдання: Переключити увагу з емоційних переживань та активувати раціональне мислення.

Що робити: Запитайте в нього, звернувшись на ім'я, яке ви дізналися на кроці 1

Дата народження.

Адреса проживання.

Прізвище.

Який сьогодні день.

Що сталося.

З ким ти був.

4. Зв'язок із реальністю

Завдання: Зменшити дезорієнтацію та розгубленість, позначивши реальний стан справ та дії, які необхідно зробити.

Що робити: Скажіть йому, наприклад: "Поруч вибухнув снаряд", "Ти живий", "Зараз нам треба встати і йти в укриття".

5. Активація автономності

Завдання: Повернути здатність дбати про себе самостійно.

Що робити: Важливо не робити те, що людина може зробити сама. Використовуйте замість прохань наказовий спосіб, тобто не просіть, а наказуйте. Наприклад:

"Налий собі води та випий", "Візьми дитину за руку", "Застебни куртку".

Ці кроки допоможуть людині поступово повернутись до звичайного стану.

Джерело: Instagram Дмитро Карпачов